REGULAMINY

Zwijana treść

Regulamin Sklepu

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Przedsiębiorcą prowadzącym sklep internetowy znajdujący się na stronie www.bb-akcesoria.pl (zwany dalej „Sklepem Internetowym” lub „Sklepem”) jest Beata Piątkowska, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Beata Piątkowska BB-Akcesoria, Tarnowiec 353, 38-204 Tarnowiec, NIP 6851261212, REGON 523013319, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, właściciel i założyciel marki bb-akcesoria (dalej: „Sprzedawca”).

Kontakt ze Sklepem Internetowym jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej: bb.obslugaklienta@gmail.com lub pod nr tel.: 724 252 776 (opłata jak za zwykłe połączenie telefoniczne, zgodnie z pakietem taryfowym dostawcy usług, którego Klient jest abonentem).

Regulamin określa prawa i obowiązki Klientów, jak również prawa i obowiązki Sprzedawcy jako podmiotu zarządzającego i prowadzącego Sklep.

Regulamin sporządzony został w polskiej oraz angielskiej wersji językowej. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności pomiędzy wersjami językowymi, dla umów zawieranych z konsumentami posiadającymi miejsce zamieszkania w Polsce rozstrzygająca jest wersja polska. Wybór wersji językowej nie pozbawia konsumenta z Unii Europejskiej ochrony przyznanej mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju jego stałego zamieszkania.

Klienci zobowiązani są do przestrzegania autorskich praw majątkowych oraz praw wynikających z rejestracji znaków towarowych.

Sprzedawca nie stosuje kodeksu dobrych praktyk, o którym mowa w art. 2 pkt 5 ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym.

Sprzedawca zobowiązuje się do przetwarzania danych osobowych Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), wyłącznie w celach wskazanych w Regulaminie oraz w Polityce Prywatności, stanowiącej integralną część niniejszego Regulaminu.

§ 2. DEFINICJE

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają odpowiednio:

  • SKLEP – sklep internetowy działający pod adresem www.bb-akcesoria.pl, prowadzący sprzedaż produktów znajdujących się w jego ofercie.
  • SPRZEDAWCA – Beata Piątkowska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Beata Piątkowska BB-Akcesoria, Tarnowiec 353, 38-204 Tarnowiec, NIP 6851261212, REGON 523013319, wpisana do CEIDG.
  • KLIENT – każdy podmiot dokonujący zakupu w Sklepie zgodnie z treścią niniejszego Regulaminu.
  • NEWSLETTER – usługa świadczona przez Sklep na rzecz Klienta, polegająca na przesyłaniu informacji o działaniu Sklepu, po dobrowolnym podaniu przez Klienta adresu e-mail.
  • KONSUMENT – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej z przedsiębiorcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • PRZEDSIĘBIORCA NA PRAWACH KONSUMENTA – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o CEIDG.
  • PRZEDSIĘBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca czynności prawnej we własnym imieniu w ramach działalności gospodarczej lub zawodowej.
  • DNI ROBOCZE – dni tygodnia od poniedziałku do piątku, poza dniami ustawowo wolnymi od pracy.
  • REGULAMIN – niniejszy dokument, określający warunki i zasady korzystania ze Sklepu oraz nabywania w nim produktów.

§ 3. TECHNICZNE WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU

W celu korzystania ze Sklepu Klient powinien posiadać: urządzenie umożliwiające przekazywanie danych teleinformatycznych, dostęp do sieci Internet oraz aktywny adres poczty e-mail.

Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania Sklepu, realizacji jego funkcjonalności, prowadzenia statystyk oraz prowadzenia działań analitycznych i marketingowych.

Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies zawarte są w Polityce Prywatności, udostępnionej pod adresem www.bb-akcesoria.pl/pages/polityka-prywatnosci-i-cookies i stanowiącej integralną część niniejszego Regulaminu.

§ 4. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

Sklep nie oferuje możliwości założenia konta użytkownika – wszystkie zamówienia składane są bez konieczności rejestracji, na zasadach opisanych w niniejszym paragrafie.

Sklep jest czynny przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, umożliwiając Klientowi złożenie zamówienia o każdej porze, poza przerwami technicznymi.

Umieszczenie na stronie Sklepu określonego towaru wraz z oznaczeniem jego ceny nie stanowi oferty jego sprzedaży, a jedynie zaproszenie do składania ofert przez Kupujących.

Zamówienie złożone przez Kupującego w formie elektronicznej stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży towaru umieszczonego na stronie Sklepu za cenę tam wskazaną. Oferta złożona w postaci elektronicznej wiąże Kupującego, jeżeli Sklep niezwłocznie potwierdzi jej otrzymanie.

Sklep potwierdza otrzymanie zamówienia automatycznie generowaną wiadomością e-mail zawierającą proponowaną treść umowy sprzedaży, w tym: numer i datę zamówienia, dane zakupionego towaru, cenę i sposób jej zapłaty, dane stron umowy, miejsce, sposób i koszt dostawy.

Jeżeli proponowana treść umowy nie jest zgodna ze złożonym zamówieniem, Kupujący powinien niezwłocznie zawiadomić o tym Sklep, wskazując zauważone rozbieżności. Sklep bez zbędnej zwłoki prześle Kupującemu skorygowaną treść proponowanej umowy.

Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia do realizacji kolejną wiadomością e-mail. Z chwilą jej otrzymania przez Kupującego dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży.

Klientami mogą być wyłącznie osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.

Klient składa zamówienie w następujący sposób:

  • wybór towarów poprzez dodanie ich do koszyka;
  • podanie danych niezbędnych do realizacji dostawy (imię i nazwisko, adres, telefon, adres e-mail);
  • wybór formy dostawy i płatności;
  • zatwierdzenie zamówienia przyciskiem „zamówienie z obowiązkiem zapłaty”;
  • otrzymanie potwierdzenia zamówienia na adres e-mail Klienta – nie później niż w ciągu dwóch dni roboczych (z wyłączeniem świąt) od otrzymania zamówienia, przesyłane e-mailem lub telefonicznie.

Zamówienia można składać również z pominięciem formularza zamówienia na stronie Sklepu, poprzez:

  • wysłanie wiadomości e-mail na adres: bb.obslugaklienta@gmail.com;
  • kontakt telefoniczny, w godzinach pracy obsługi Sklepu 8:00–15:00, pod nr tel.: 724 252 776.

Klient korzystający ze sposobów wskazanych w ustępie powyżej ma obowiązek zapoznania się i zaakceptowania Regulaminu przesłanego przez Sklep na podany adres e-mail.

Składając zamówienie w sposób opisany w ustępie powyżej, Klient powinien podać: nazwę, rozmiar i ilość produktów; imię i nazwisko odbiorcy; dokładny adres dostawy; numer telefonu kontaktowego; adres e-mail zamawiającego. Klient zobowiązuje się do podania danych zgodnych z prawdą.

Potwierdzenie zamówienia przesyłane Klientowi zawiera: dane Sklepu (adres korespondencyjny, e-mail, telefon); opis produktu; cenę jednostkową i łączną wszystkich produktów; cenę zamówienia (cena łączna produktów + koszty realizacji umowy, m.in. płatności i dostawy); formę i termin dostawy oraz ewentualne ograniczenia dostawy; sposób płatności; informację o prawie odstąpienia od umowy w terminie 14 dni; informację o odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność towaru z umową; wzór formularza odstąpienia od umowy jako załącznik.

Zamówienia realizowane są w terminie do 3 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty na koncie Sprzedawcy lub od dnia złożenia zamówienia płatnego przy odbiorze.

Klient nie może kopiować, modyfikować ani rozpowszechniać treści, zdjęć ani logotypów Sklepu bez uprzedniej pisemnej zgody osoby uprawnionej.

§ 5. FORMY PŁATNOŚCI

Klient ma możliwość zapłaty za zamówiony towar za pośrednictwem systemu płatności Przelewy24 lub Shopify Payments.

Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.

Klient, który chce otrzymać fakturę, zobowiązany jest przed złożeniem zamówienia podać kompletne i zgodne z prawdą dane niezbędne do jej wystawienia. 

§ 6. CENY I WALUTY

Ceny produktów prezentowane na stronie Sklepu podawane są w walucie właściwej dla wybranego kraju dostawy (w tym w szczególności w PLN, EUR, CZK, DKK, RON, SEK, HUF).

Wszystkie podane ceny są cenami brutto i zawierają należne podatki (w tym podatek VAT).

Cena produktu widoczna na stronie przed dodaniem do koszyka nie zawiera kosztów przesyłki ani ewentualnych opłat dodatkowych. Koszty przesyłki oraz wybranej formy płatności są wyraźnie wskazywane Klientowi i doliczane do sumy zamówienia przed złożeniem zamówienia.

Ceną ostateczną i wiążącą jest cena wyrażona w walucie wybranej przez Klienta w formularzu zamówienia (lub przypisanej do wybranego kraju dostawy), zaprezentowana bezpośrednio przed zatwierdzeniem zamówienia przyciskiem „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” oraz potwierdzona w wiadomości e-mail.

W przypadku obniżki ceny Produktu Sprzedawca, obok informacji o obniżonej cenie, podaje informację o najniższej cenie tego Produktu, jaka obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki – w walucie, w której aktualnie prezentowana jest oferta dla danej lokalizacji. Jeżeli dany Produkt jest oferowany do sprzedaży w okresie krótszym niż 30 dni, podaje się informację o najniższej cenie obowiązującej od dnia rozpoczęcia oferowania go do sprzedaży.

§ 7. DOSTAWA

Klient dokonuje wyboru rodzaju dostawy spośród opcji dostępnych na stronie Sklepu:

  • na terenie Rzeczypospolitej Polskiej – Paczkomat InPost, kurier InPost lub Orlen Paczka;
  • na terenie Unii Europejskiej, z wyłączeniem Rzeczypospolitej Polskiej – kurier DPD.

Darmowa dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, dla zamówień opłaconych z góry o wartości minimum 199 zł. Jeżeli zamówienie spełnia kryteria darmowej dostawy, a mimo to naliczana jest opłata za wysyłkę, Klient proszony jest o kontakt ze Sklepem.

Termin wysyłki wynosi 1–3 dni robocze. Termin dostawy zależy od wybranego przez Kupującego przewoźnika. W razie przekroczenia terminu, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Konsument ma prawo wyznaczyć Sprzedawcy dodatkowy czas na wydanie towaru; jeżeli towar nadal nie zostanie wydany, Kupujący może odstąpić od umowy.

Dostawy realizowane są w dni robocze, od poniedziałku do piątku. W weekendy i dni ustawowo wolne od pracy dostawy nie są realizowane.

Sprzedawca ponosi ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru do chwili jego wydania Konsumentowi, chyba że Konsument wybrał inny sposób dostawy niż proponowany przez Sklep.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostawie wynikające z przyczyn leżących po stronie Klienta, w szczególności podania błędnego lub niepełnego adresu dostawy. W takiej sytuacji Sprzedawca zawiadomi Klienta o nieudanej próbie dostarczenia towaru.

Kupujący ma prawo sprawdzić towar przy odbiorze przesyłki i w razie stwierdzenia szkody – sporządzić protokół w obecności dostawcy. Niesporządzenie protokołu nie stanowi warunku złożenia reklamacji ani skorzystania z prawa odstąpienia od umowy.

Towary dostarczane są wyłącznie na terenie Unii Europejskiej.

§ 8. USŁUGA NEWSLETTERA

Usługa Newslettera polega na przesyłaniu drogą elektroniczną informacji dotyczących działalności Sklepu, w tym informacji handlowych i marketingowych, na podstawie dobrowolnej zgody użytkownika, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Klient korzysta z usługi Newslettera dobrowolnie, zapisując się poprzez podanie adresu e-mail w polu Newsletter.

Na podany adres e-mail zostanie przesłana wiadomość potwierdzająca rozpoczęcie świadczenia usługi wraz z informacją o sposobie rezygnacji z Newslettera.

Klient może w każdym czasie zrezygnować z usługi Newsletter poprzez zgłoszenie tego faktu w wiadomości e-mail wysłanej na adres bb.obslugaklienta@gmail.com. Zasady przetwarzania danych osobowych w związku z usługą Newslettera opisane zostały w Polityce Prywatności.

§ 9. OPINIE O PRODUKTACH

Sklep udostępnia w zakładce „OPINIE” treści i zdjęcia przekazane dobrowolnie przez Klientów, którzy dokonali zakupu Produktu w Sklepie.

Publikowane opinie nie pochodzą z automatycznego, zewnętrznego systemu zbierania i weryfikacji opinii – są pozyskiwane i publikowane bezpośrednio przez Sprzedawcę na podstawie treści, zdjęć i wiadomości przesłanych przez Klientów (m.in. w wiadomościach prywatnych, e-mailu lub za pośrednictwem mediów społecznościowych) po dokonaniu przez nich zakupu.

Sprzedawca publikuje zarówno opinie pozytywne, jak i negatywne, z zastrzeżeniem możliwości odmowy publikacji lub usunięcia opinii zawierających treści bezprawne, obraźliwe, niezwiązane z Produktem, reklamowe lub naruszające prawa osób trzecich.

Sprzedawca weryfikuje, czy osoba przekazująca opinię faktycznie nabyła lub używała danego Produktu, na podstawie posiadanej korespondencji z Klientem oraz historii zamówień.

Klient przesyłający treść lub zdjęcie w celu opublikowania jako opinia wyraża zgodę na jej wykorzystanie przez Sklep w celach informacyjnych i marketingowych, w tym w zakładce „OPINIE” oraz w materiałach promocyjnych Sklepu.

§ 10. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Niniejszy paragraf dotyczy Klientów będących Konsumentami oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta w rozumieniu § 2 Regulaminu.

Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba (inna niż przewoźnik) weszła w posiadanie Produktu.

W celu skorzystania z prawa odstąpienia Konsument powinien złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu przed upływem powyższego terminu. Oświadczenie może zostać złożone w dowolnej formie, w szczególności:

  • drogą elektroniczną na adres e-mail: bb.obslugaklienta@gmail.com;
  • w formie pisemnej na adres: Beata Piątkowska BB-Akcesoria, Tarnowiec 353, 38-204 Tarnowiec;
  • poprzez wykorzystanie formularza odstąpienia od umowy udostępnionego przez Sprzedawcę do pobrania na stronie Sklepu.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy uważa się ją za niezawartą. Konsument zobowiązany jest zwrócić Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem, na adres: Beata Piątkowska BB-Akcesoria, Tarnowiec 353, 38-204 Tarnowiec.

Bezpośrednie koszty zwrotnego dostarczenia towaru ponosi Konsument.

W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt dostarczenia Produktu, z zastrzeżeniem, że jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sklep, Sprzedawca zwraca koszt dostawy w wysokości odpowiadającej najtańszej zwykłej formie dostawy dostępnej w Sklepie.

Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

Jeżeli do zamówienia, z którego Klient dokonuje zwrotu, dołączony był gratis promocyjny (narzędzie do skracania bransolety o ustalonej wartości na potrzeby promocji wynoszącej 14 PLN), Klient zobowiązany jest zwrócić także ten gratis wraz ze zwracanym Produktem. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanego Produktu wraz z gratisem lub dowodu ich odesłania. W przypadku niezwrócenia gratisu przez Klienta, Sprzedawcy przysługuje wobec Klienta roszczenie o natychmiastowy zwrot równowartości gratisu wynoszącej 14 PLN, przy czym kwota ta stanowi wartość gratisu przyjętą na potrzeby rozliczenia promocji. W takiej sytuacji Sprzedawca uprawniony jest do złożenia Klientowi oświadczenia o potrąceniu przysługującej wierzytelności z tytułu wartości gratisu z wierzytelnością Klienta o zwrot ceny, co skutkuje pomniejszeniem kwoty wypłacanej Klientowi o kwotę 14 PLN zgodnie z art. 498 i nast. Kodeksu cywilnego.

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:

  • w której przedmiotem świadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta (np. z indywidualnym grawerem lub dobraną na zamówienie długością) lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
  • w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
  • w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.

Jeżeli Sprzedawca oferuje bezpłatną dostawę pod warunkiem osiągnięcia przez zamówienie określonej minimalnej wartości, bezpłatna dostawa stanowi korzyść promocyjną uzależnioną od spełnienia tego warunku.

W przypadku częściowego odstąpienia od umowy, w wyniku którego wartość Produktów ostatecznie pozostających u Klienta spadnie poniżej minimalnej wartości zamówienia uprawniającej do bezpłatnej dostawy, warunek skorzystania z bezpłatnej dostawy uznaje się za niespełniony.

W takim przypadku Sprzedawca jest uprawniony do uwzględnienia przy rozliczeniu zwrotu kosztu najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przez Sprzedawcę (tj. ORLEN paczka w wysokości 11,50 PLN) dla zamówienia o wartości odpowiadającej wartości Produktów pozostających u Klienta.

Powyższa zasada nie ma zastosowania w przypadku odstąpienia od umowy w odniesieniu do całego zamówienia.

W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta, skutkującego jej zwrotem do Sprzedawcy, Klient może zostać obciążony kosztem tego zwrotu, zgodnym z aktualnym cennikiem przewoźnika.

§ 11. ODPOWIEDZIALNOŚĆ SPRZEDAWCY ZA ZGODNOŚĆ PRODUKTU Z UMOWĄ

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta za brak zgodności Produktu z umową sprzedaży, istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili.

W przypadku braku zgodności Produktu z umową Klientowi przysługują uprawnienia określone w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, Klient może w pierwszej kolejności żądać jego naprawy lub wymiany. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Klient żąda naprawy, lub naprawy, gdy Klient żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności Produktu z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy.

Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy wyłącznie w przypadkach określonych w ustawie o prawach konsumenta, w szczególności gdy:

  • Sprzedawca odmówił doprowadzenia Produktu do zgodności z umową lub nie doprowadził go do zgodności z umową;
  • brak zgodności Produktu z umową występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić Produkt do zgodności z umową;
  • brak zgodności Produktu z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania z innych środków ochrony;
  • z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Produktu do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.

Reklamację z tytułu niezgodności Produktu z umową można złożyć w dowolnej formie, w szczególności: pisemnie na adres Beata Piątkowska BB-Akcesoria, Tarnowiec 353, 38-204 Tarnowiec, lub pocztą elektroniczną na adres bb.obslugaklienta@gmail.com.

Reklamacja powinna zawierać zwięzły opis niezgodności Produktu z umową, datę jej stwierdzenia, dane kontaktowe Klienta oraz wybrane żądanie (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy). Klient może skorzystać ze wzoru formularza reklamacyjnego udostępnionego przez Sprzedawcę na stronie Sklepu; jest to dobrowolne i nie stanowi warunku rozpatrzenia reklamacji.

Sprzedawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za uzasadnioną.

Sprzedawca ponosi koszty odbioru, naprawy lub wymiany Produktu niezgodnego z umową.

§ 12. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez:

  • zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy sprzedaży;
  • zwrócenie się do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu;
  • skorzystanie z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (np. Federacja Konsumentów, www.federacja-konsumentow.org.pl).

Szczegółowe informacje dotyczące pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl oraz w siedzibach i na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej.

Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny – Sprzedawca nie jest zobowiązany do skorzystania z tych procedur, a wyrażenie zgody na udział w takim postępowaniu następuje każdorazowo odrębnie.

§ 13. ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych Klientów będących osobami fizycznymi określone zostały w „Polityce Prywatności”, stanowiącej załącznik do niniejszego Regulaminu i dostępnej na stronie www.bb-akcesoria.pl/pages/polityka-prywatnosci-i-cookies.

§ 14. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Regulamin jest dostępny nieodpłatnie pod adresem www.bb-akcesoria.pl/pages/regulaminy, w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie, w tym wydrukowanie.

Wszelkie spory powstałe na gruncie Regulaminu lub umów sprzedaży rozstrzygane będą w pierwszej kolejności polubownie, a w razie braku porozumienia – przez właściwy sąd powszechny, z zastrzeżeniem § 12 Regulaminu.

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na mocy przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy, a które byłyby właściwe w braku dokonania wyboru prawa polskiego.

Jeżeli Kupującym nie jest Konsument ani Przedsiębiorca na prawach Konsumenta, wszelkie spory powstałe na gruncie Regulaminu lub umów sprzedaży rozstrzygał będzie sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy, a odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu z ważnej przyczyny, którą stanowi w szczególności:

  • zmiana istniejących lub wprowadzenie nowych przepisów prawa powszechnie obowiązującego, mających bezpośredni wpływ na treść Regulaminu;
  • wydanie decyzji administracyjnej lub orzeczenia sądowego powodującego obowiązek zmiany Regulaminu;
  • konieczność dostosowania rozwiązań technicznych i informatycznych Sklepu do warunków rynkowych związanych z postępem technicznym i informatycznym;
  • zmiana organizacyjna lub prawna Sprzedawcy;
  • zmiana modelu biznesowego Sprzedawcy wymuszająca zmiany w Regulaminie.

W przypadku zmiany Regulaminu jego aktualna treść zostanie opublikowana na stronie www.bb-akcesoria.pl/pages/regulaminy. Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na prawa i obowiązki stron wynikające z umów zawartych przed dniem ich wejścia w życie – Klientów, którzy dokonali zakupu przed wejściem w życie zmian, obowiązuje Regulamin obowiązujący w dniu złożenia zamówienia.

Zabronione jest wykorzystywanie elementów graficznych (w tym logo Sklepu), układu i kompozycji stron internetowych Sklepu, a także innych praw własności intelektualnej i przemysłowej, w szczególności kopiowanie, powielanie i wykorzystywanie zdjęć oraz filmów należących do Sprzedawcy, bez uzyskania uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy, chyba że możliwość ich wykorzystania wynika wprost z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

W przypadku naruszenia Regulaminu przez Klienta Sprzedawca może rozwiązać z nim umowę sprzedaży oraz dochodzić stosownych roszczeń, jak również czasowo zablokować dostęp do serwisu.

Ostatnia aktualizacja Regulaminu: 28.08.2026 r.

Poprzednia wersja Regulaminu obowiązująca do dnia 27.08.2026 r.

Regulamin Kart Podarunkowych

§ 1. DEFINICJE;

Użyte w Regulaminie pojęcia
oznaczają odpowiednio:

  • KLIENT – osoba, która dokonuje zakupu Karty Podarunkowej.
  • KARTA PODARUNKOWA – bon towarowy wydany na okaziciela, upoważniający do jednokrotnego
    lub wielokrotnego dokonywania zakupów w Sklepie w zakresie ustalonego limitu
    kwotowego.
  • SKLEP – sklep internetowy działający pod adresem www.bb-akcesoria.pl,
    prowadzący sprzedaż produktów znajdujących się w jego ofercie;
  • TOWARY – produkty oferowane do sprzedaży w Sklepie.
  • TRANSAKCJA – operacja dokonana przy użyciu Karty podarunkowej, polegająca na
    wymianie całości lub części kwoty dostępnej na Karcie podarunkowej na Towary
    oferowane przez Wydawcę.
  • UŻYTKOWNIK – każdorazowy posiadacz i okaziciel Karty podarunkowej.
  • WYDAWCA – Beata Piątkowska prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą
    pod firmą Beata Piątkowska BB-Akcesoria, Tarnowiec 353, 38-204 Tarnowiec, NIP
    6851261212, REGON 523013319;

§ 2. NABYCIE I WYDANIE KARTY PODARUNKOWEJ;

1. Karta podarunkowa może zostać nabyta w Sklepie.

2. Klient ma możliwość zakupu Karty podarunkowej na wybraną kwotę nie mniejszą niż 100 zł (słownie: sto złotych) w nominałach aktualnie dostępnych w Sklepie.

3. Wartość Karty Podarunkowej równa jest ilości punktów na niej zawartych. 1 (słownie: jeden) punkt równy jest wartości 1 zł (słownie: jeden złoty).

4. Karta podarunkowa wydawana jest Klientowi w formie wirtualnej karty, a Klient otrzyma wiadomość e-mail na podany e-mail zawierającą Kartę podarunkową w formie pliku PDF.

5. Zapłata za Kartę podarunkową może nastąpić za pomocą dostępnych u Wydawcy metod płatności. Płatność za Kartę podarunkową nie może być dokonana przy użyciu innej Karty podarunkowej.

6. Przy zakupie Karty podarunkowej nie są uwzględniane żadne rabaty.

7. Karta podarunkowa nie łączy się z żadnymi innymi promocjami lub rabatami aktualnie obowiązującymi w Sklepie.

8. Karta podarunkowa w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym, jak również nie jest elektroniczną kartą płatniczą.

9. Karta podarunkowa nie podlega wymianie na środki pieniężne w całości ani w części, jak również nie podlega zwrotowi.

10. Klient, który nabył Kartę podarunkową w Sklepie internetowym może odstąpić od umowy nabycia Karty w terminie 14 dni od dnia zakupu pod warunkiem, że nie została jeszcze użyta do jakiejkolwiek Transakcji w Sklepie.

11. Wydawca nie wydaje duplikatów Karty podarunkowej.

12. Wydanie Karty Podarunkowej Użytkownikowi nie stanowi sprzedaży opodatkowanej podatkiem od towarów i usług w rozumieniu odpowiednich przepisów podatkowych. Użytkownik, na żądanie zgłoszone Wydawcy najpóźniej w momencie wydawania Karty Podarunkowej, ma prawo, na dowód dokonania wpłaty Wydawcy środków pieniężnych, otrzymać od Wydawcy jedynie pisemne pokwitowanie niestanowiące paragonu fiskalnego ani faktury VAT.

§ 3. TERMIN WAŻNOŚCI ORAZ UŻYTKOWANIE KARTY
PODARUNKOWEJ;

1. Karta Podarunkowa może być realizowana wyłącznie w Sklepie.

2. Karta podarunkowa daje możliwość, wedle wyboru Użytkownika, do jednokrotnego lub wielokrotnego dokonywania zakupów Towarów w Sklepie do wysokości przyznanego na Karcie podarunkowej limitu.

3. W momencie, gdy Użytkownik zawrze z Wydawcą umowę sprzedaży Towarów, przedstawiając do realizacji Kartę Podarunkową, suma punktów zgromadzonych na Karcie Podarunkowej zostanie pomniejszona o liczbę punktów odpowiadającą wysokości ceny należnej Wydawcy za sprzedane Towary.

4. W przypadku gdy cena zakupionego przez Użytkownika Towaru jest wyższa niż kwota środków na Karcie podarunkowej, Użytkownik zobowiązany jest do zapłaty różnicy ceny inną formą płatności akceptowalną w Sklepie.

5. Karta Podarunkowa jest ważna od momentu jej wydania lub wysłania i nie wymaga dodatkowej aktywacji przez Użytkownika.

6. Kartę podarunkową można wykorzystać bez ograniczenia czasowego w Sklepie.

7. Wydawca ma prawo odmówić realizacji Transakcji Kartą podarunkową w przypadku:

  • braku środków na Karcie podarunkowej,
  • braku technicznej możliwości realizacji Karty Podarunkowej, w szczególności: w przypadku niemożności uzyskania połączenia z systemem informatycznym Wydawcy lub uszkodzenia Karty Podarunkowej w stopniu uniemożliwiającym odczytanie danych zapisanych na Karcie Podarunkowej.

8. Przy realizacji Karty podarunkowej, gdy wartość otrzymywanego Towaru jest niższa niż aktualna wartość Karty podarunkowej, Użytkownikowi nie przysługuje prawo otrzymania niewykorzystanej części środków zgromadzonych na Karcie podarunkowej w gotówce. Pozostała, niewykorzystana wartość na Karcie podarunkowej, pozostaje do wykorzystania przez Użytkownika.

9. Karta podarunkowa jest kartą na okaziciela i może być przekazana drugiej osobie, która od chwili jej przekazania staje się jej Użytkownikiem.

10. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za Karty podarunkowe, które zostały utracone, bądź które po przekazaniu Użytkownikowi, zostały uszkodzone lub zniszczone. W przypadku utraty (w tym również kradzieży), uszkodzenia lub zniszczenia Karty podarunkowej, Karta podarunkowa nie podlega odtworzeniu.

§ 4. ZWROT I REKLAMACJA TOWARÓW NABYTYCH ZA POMOCĄ
KARTY PODARUNKOWEJ;

1. W wypadku zwrotu Towarów nabytych przy użyciu Karty podarunkowej Użytkownik otrzyma od Wydawcy zwrot środków finansowych w postaci punktów na Karcie podarunkowej w liczbie odpowiadającej cenie Towarów podlegających zwrotowi.

2. W przypadku reklamacji Towarów nabytych w Salonach sprzedaży przy użyciu Karty podarunkowej, Użytkownikowi przysługują wszystkie uprawnienia określone w Kodeksie cywilnym. 

§ 5. REKLAMACJE;

1. Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację w przypadku nieuzasadnionego obciążenia Karty podarunkowej lub uszkodzenia Karty podarunkowej powstałego przed jej zakupem bądź w trakcie akceptowania Karty podarunkowej przez Wydawcę.

2. Reklamację można złożyć w formie pisemnej na adres korespondencyjny Sklepu (Beata Piątkowska BB-Akcesoria, Tarnowiec 353, 38-204 Tarnowiec) a także poprzez kontakt z Biurem Obsługi Klienta dostępny w Sklepie.

3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, dane kontaktowe, okoliczności uzasadniające reklamację, a także konkretne żądanie Użytkownika związane ze składaną reklamacją.

4. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji, Wydawca zwróci się do Użytkownika składającego reklamację o uzupełnienie we wskazanym zakresie.

5. Wydawca rozpoznaje sprawę w terminie 30 dni od daty otrzymania prawidłowo sporządzonej reklamacji. Użytkownik otrzyma informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji drogą korespondencji elektronicznej, na podany przez niego adres. W przypadku odrzucenia reklamacji Wydawca powiadomi o tym Użytkownika podając powody decyzji.

6. Wydawca nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

7. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji Wydawca wyda Użytkownikowi nową Kartę podarunkową o wartości stanowiącej równowartość środków zgromadzonych na reklamowanej Karcie podarunkowej. Okres ważności Karty podarunkowej będzie równy okresowi ważności obowiązującemu dla reklamowanej Karty podarunkowej.

8. Przetwarzanie danych osobowych Użytkownika zgłaszającego reklamacje następuje zgodnie z polityką ochrony danych osobowych Wydawcy dostępną pod adresem https://bb-akcesoria.pl/pages/polityka-prywatnosci-i-cookies

§ 6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE;

1. Do wszelkich spraw nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdują powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

2. Wydawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu.

3. Regulamin obowiązuje od 10.03.2025 roku.

 

Regulamin Promocji „-10% na pierwsze zakupy za zapis na Newsletter” 

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE;

1. Niniejsze warunki promocji pod nazwą: „-10% na pierwsze zakupy za zapis na Newsletter” określają zasady funkcjonowania, warunki oraz zakres i procedurę reklamacyjną promocji, zasady korzystania oraz uprawnienia przysługujące osobom biorącym udział w Promocji, a także obowiązki Organizatora (dalej: „Warunki Promocji”).

2. Organizatorem promocji „-10% na pierwsze zakupy za zapis na Newsletter” (dalej: „Promocja”) jest Beata Piątkowska prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Beata Piątkowska BB-Akcesoria, Tarnowiec 353, 38-204 Tarnowiec, NIP 6851261212, REGON 523013319, wpisany do rejestru przedsiębiorców CEIDG, właściciel i założyciel  marki BB-Akcesoria (dalej: „Organizator”).

3. Promocja prowadzona jest za pośrednictwem sklepu internetowego www.bb-akcesoria.pl (dalej: „Sklep Internetowy”).

4. W Promocji mogą uczestniczyć Klienci, którzy otrzymali od Organizatora kod rabatowy – po spełnieniu warunków udziału w Promocji stają się uczestnikami Promocji (dalej: „Uczestnik”).

§ 2. ZASADY PROMOCJI;

1. Promocja skierowana jest wyłącznie do osób, które zapisały się do Newslettera Sklepu Internetowego. Organizator po zapisaniu się przez Użytkownika do Newslettera udostępnia mu kod rabatowy na Stronie Internetowej.

2. Przedmiotem Promocji jest możliwość skorzystania przez Uczestnika na zasadach określonych w Warunkach Promocji z Promocji obejmującej udzielenie Uczestnikowi Promocji kodu rabatowego o wartości -10% na pierwsze zakupy od aktualnych cen sprzedaży brutto Produktów znajdujących się w aktualnej ofercie Sklepu Internetowego w czasie trwania Promocji (dalej: „Rabat”).

3. Promocja nie łączy się z innymi promocjami oraz nie obejmuje Produktów, których Cena została objęta inną akcją promocyjną, obniżającą Cenę Produktu.

4. Wartość zakupionych Produktów uprawniająca do wykorzystania Rabatu wynosi minimum 130 zł brutto.

5. Promocja obowiązuje do odwołania (dalej: „Czas trwania Promocji”), z zastrzeżeniem pkt. 11 poniżej.

6. Aby wziąć udział w Promocji, należy:

  • zapisać się na usługę Newsletter, zgodnie z Regulaminem;
  • zapoznać się i zaakceptować Warunki Promocji;
  • złożyć w Czasie trwania Promocji pierwsze zamówienie o łącznej wartości co najmniej 130 zł brutto z podaniem adresu mailowego, z którego został dokonany zapis na Newsletter;
  • przed złożeniem zamówienia – w sekcji Podsumowanie Zamówienia – wpisać otrzymany przez Uczestnika od Organizatora kod uprawniający do wykorzystania Rabatu oraz nacisnąć przycisk „Kod promocyjny”. Przekazanie przez Uczestnika kodu uprawniającego do wykorzystania Rabatu po złożeniu Zamówienia nie uprawnia do wykorzystania Rabatu.

7. W przypadku jednoczesnego zakupu kilku Produktów objętych Promocją, Rabat naliczany jest od łącznej Ceny zakupionych Produktów objętych Promocją.

8. W Czasie trwania Promocji, każdy Uczestnik Promocji może skorzystać z Promocji tylko jeden raz na pierwsze zakupy w Sklepie Internetowym. Rezygnacja z usługi Newsletter i ponowna subskrypcja usługi Newsletter nie będzie wiązać się z otrzymaniem kolejnego kodu rabatowego. 

9. Przyznany przez Organizatora w ramach Promocji Rabat nie podlega wypłacie w gotówce lub wymianie na jakikolwiek inny środek płatniczy oraz ma charakter nieprzenoszalny.

10. Uczestnik Promocji dokonując zakupu Produktów w Sklepie Internetowym ma prawo, a nie obowiązek skorzystania z Rabatu.

11. Uczestnik Promocji może skorzystać z Rabatu na warunkach określonych w niniejszych Warunkach Promocji w terminie 1 roku od jego otrzymania. 

12. W przypadku zwrotu przez Uczestnika Produktu zakupionego w ramach Promocji, Organizator zwróci Uczestnikowi wyłącznie cenę rzeczywiście zapłaconą za Produkt (cenę obniżoną o wartość lub proporcjonalną część wartości Rabatu). W przypadku, gdy Uczestnik Promocji nie zwraca wszystkich zakupionych z wykorzystaniem kodu Produktów objętych Promocją, otrzymuje zwrot pomniejszony proporcjonalnie o wartość Rabatu.

13. Wykorzystanie Rabatu oznacza zgodę Uczestnika na warunki niniejszego Regulaminu oraz akceptację Regulaminu.

§ 3. REKLAMACJE;

1. Wszelkie reklamacje dotyczące Promocji, Uczestnicy Promocji mogą zgłaszać w szczególności drogą elektroniczną na adres: bb.obslugaklienta@gmail.com lub listownie na następujący adres Organizatora: Beata Piątkowska BB-Akcesoria, Tarnowiec 353, 38-204 Tarnowiec (dalej: „Reklamacje”).

2. W celu przyspieszenia rozpatrzenia Reklamacji prosimy o podanie imienia i nazwiska Uczestnika Promocji, danych kontaktowych (np. adresu e-mail lub numeru telefonu), a także opisu przyczyn uzasadniających Reklamację.

3. Uczestnik Promocji zostanie powiadomiony w terminie 14 dni drogą elektroniczną lub pisemną o rozpatrzeniu Reklamacji i sposobie jej załatwienia.

4. Reklamacje rozpatruje Organizator, stosując w szczególności postanowienia niniejszych Warunków Promocji.

§ 4. POSTANOWIENIA KOŃCOWE;

Niniejsze Warunki Promocji są dostępne pod adresem: www.bb-akcesoria.pl i wchodzą w życie od dnia 9.08.2024 r.

Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Warunków Promocji w przypadku:

1. zmiany przepisów prawa odnośnie zasad regulujących Promocję,

2. zmiany sposobu przeprowadzania Promocji spowodowanej względami technicznymi,

3. zmiany przepisów prawa regulujących sprzedaż Produktów lub świadczenie usług drogą elektroniczną przez Organizatora

4. zmiany zakresu bądź świadczenia usług, do których stosują się zapisy Regulaminu, poprzez wprowadzenie nowych,

5. modyfikacji lub wycofania przez Sprzedawcę dotychczasowych funkcjonalności lub usług objętych Regulaminem.

W przypadku dokonania zmiany w Warunkach Promocji, Organizator udostępni tekst jednolity Warunków Promocji poprzez jego publikację w Sklepie Internetowym.

Regulamin Promocji „CASE BLANCA -20% taniej przy zakupie dwóch sztuk”

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE;

1. Niniejsze warunki promocji pod nazwą: „CASE BLANCA -20% taniej przy zakupie dwóch sztuk” określają zasady funkcjonowania, warunki oraz zakres i procedurę reklamacyjną promocji, zasady korzystania oraz uprawnienia przysługujące osobom biorącym udział w Promocji, a także obowiązki Organizatora (dalej: „Warunki Promocji”).

2. Organizatorem promocji „CASE BLANCA -20% taniej przy zakupie dwóch sztuk” (dalej: „Promocja”) jest Beata Piątkowska prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Beata Piątkowska BB-Akcesoria, Tarnowiec 353, 38-204 Tarnowiec, NIP 6851261212, REGON 523013319, wpisany do rejestru przedsiębiorców CEIDG, właściciel i założyciel  marki BB-Akcesoria (dalej: „Organizator”).

3. Promocja prowadzona jest za pośrednictwem sklepu internetowego www.bb-akcesoria.pl (dalej: „Sklep Internetowy”).

4. W Promocji mogą uczestniczyć Klienci, którzy otrzymali od Organizatora kod rabatowy – po spełnieniu warunków udziału w Promocji stają się uczestnikami Promocji (dalej: „Uczestnik”).

§ 2. ZASADY PROMOCJI;

1. Przedmiotem Promocji jest możliwość skorzystania przez Uczestnika na zasadach określonych w Warunkach Promocji z Promocji obejmującej udzielenie Uczestnikowi Promocji kodu rabatowego o wartości -20% dowolne etui CASE BLANCA znajdujących się w aktualnej ofercie Sklepu Internetowego w czasie trwania Promocji (dalej: „Rabat”).

2. Promocja nie łączy się z innymi promocjami oraz nie obejmuje Produktów, których Cena została objęta inną akcją promocyjną, obniżającą Cenę Produktu.

3. Ilość zakupionych CASE BLANCA uprawniająca do wykorzystania Rabatu wynosi minimum dwie sztuki. 

4. Promocja obowiązuje do odwołania (dalej: „Czas trwania Promocji”), z zastrzeżeniem pkt. 11 poniżej.

5. Aby wziąć udział w Promocji, należy:

  • zapoznać się i zaakceptować Warunki Promocji;
  • złożyć w Czasie trwania Promocji zamówienie na minimum dwie dowolne sztuki CASE BLANCA znajdujących się w aktualnej ofercie Sklepu Internetowego w czasie trwania Promocji;
  • przed złożeniem zamówienia – w sekcji Podsumowanie Zamówienia – wpisać kod „CASE” uprawniający do wykorzystania Rabatu oraz nacisnąć przycisk „Kod promocyjny”. Przekazanie przez Uczestnika kodu uprawniającego do wykorzystania Rabatu po złożeniu Zamówienia nie uprawnia do wykorzystania Rabatu.

6. W przypadku jednoczesnego zakupu dwóch lub więcej Produktów objętych Promocją, Rabat naliczany jest od łącznej Ceny zakupionych Produktów objętych Promocją.

7. W Czasie trwania Promocji, każdy Uczestnik Promocji może skorzystać z Promocji wielokrotnie. 

8. Przyznany przez Organizatora w ramach Promocji Rabat nie podlega wypłacie w gotówce lub wymianie na jakikolwiek inny środek płatniczy oraz ma charakter nieprzenoszalny.

9. Uczestnik Promocji dokonując zakupu Produktów w Sklepie Internetowym ma prawo, a nie obowiązek skorzystania z Rabatu.

10. W przypadku zwrotu przez Uczestnika Produktu zakupionego w ramach Promocji, Organizator zwróci Uczestnikowi wyłącznie cenę rzeczywiście zapłaconą za Produkt (cenę obniżoną o wartość lub proporcjonalną część wartości Rabatu). W przypadku, gdy Uczestnik Promocji nie zwraca wszystkich zakupionych z wykorzystaniem kodu Produktów objętych Promocją, otrzymuje zwrot pomniejszony proporcjonalnie o wartość Rabatu.

11. Wykorzystanie Rabatu oznacza zgodę Uczestnika na warunki niniejszego Regulaminu oraz akceptację Regulaminu.

§ 3. REKLAMACJE;

1. Wszelkie reklamacje dotyczące Promocji, Uczestnicy Promocji mogą zgłaszać w szczególności drogą elektroniczną na adres: bb.obslugaklienta@gmail.com lub listownie na następujący adres Organizatora: Beata Piątkowska BB-Akcesoria, Tarnowiec 353, 38-204 Tarnowiec (dalej: „Reklamacje”).

2. W celu przyspieszenia rozpatrzenia Reklamacji prosimy o podanie imienia i nazwiska Uczestnika Promocji, danych kontaktowych (np. adresu e-mail lub numeru telefonu), a także opisu przyczyn uzasadniających Reklamację.

3. Uczestnik Promocji zostanie powiadomiony w terminie 14 dni drogą elektroniczną lub pisemną o rozpatrzeniu Reklamacji i sposobie jej załatwienia.

4. Reklamacje rozpatruje Organizator, stosując w szczególności postanowienia niniejszych Warunków Promocji.

§ 4. POSTANOWIENIA KOŃCOWE;

Niniejsze Warunki Promocji są dostępne pod adresem: www.bb-akcesoria.pl i wchodzą w życie od dnia 9.08.2024 r.

Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Warunków Promocji w przypadku:

1. zmiany przepisów prawa odnośnie zasad regulujących Promocję,

2. zmiany sposobu przeprowadzania Promocji spowodowanej względami technicznymi,

3. zmiany przepisów prawa regulujących sprzedaż Produktów lub świadczenie usług drogą elektroniczną przez Organizatora

4. zmiany zakresu bądź świadczenia usług, do których stosują się zapisy Regulaminu, poprzez wprowadzenie nowych,

5. modyfikacji lub wycofania przez Sprzedawcę dotychczasowych funkcjonalności lub usług objętych Regulaminem.

W przypadku dokonania zmiany w Warunkach Promocji, Organizator udostępni tekst jednolity Warunków Promocji poprzez jego publikację w Sklepie Internetowym.

Przypominamy, że mamy prawo pomniejszyć wartość kwoty do zwrotu klientowi, jeżeli produkt nosi jakiekolwiek ślady użytkowania.