FAQ

Ile trwa wysyłka?

Wszystkie zamówienia złożone do 12:00 staramy się wysyłać jeszcze tego samego dnia roboczego. Czas dostawy na terenie Polski to 1-2 dni robocze, natomiast do pozostałych krajów UE 2-4dni.

Czy wysyłacie za granicę?

Tak, nasze produkty dostarczane są kurierem DPD na terenie Unii Europejskiej.

Jakie są koszta wysyłki?

Koszt wysyłki na ternie Polski wynosi:

  • 13,99zł Paczkomat InPost
  • 15,99zł Kurier InPost

Koszt wysyłki do pozostałych krajów Unii Europejskiej zależy od destynacji:

  • 35zł (Czechy, Słowacja, Węgry)
  • 40zł (Portugalia, Chorwacja, Litwa, Łotwa)
  • 45zł (Austria, Belgia, Niemcy, Holandia, Rumunia, Słowenia)
  • 50zł (Bułgaria, Estonia, Luksemburg)
  • 55zł (Francja, Włochy, Hiszpania)
  • 65zł (Dania)
  • 69zł (Grecja)
  • 84zł (Szwecja)
  • 95zł (Finlandia)

Darmowa dostawa do Paczkomatu InPost jest dla zamówień powyżej 299zł.

Czy mogę zmodyfikować swoje zamówienie?

Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze odebrane przez kuriera to prosimy o niezwłoczny kontakt TUTAJ w celu zmiany zakupionych produktów.

Chcę wymienić produkt

W naszym sklepie możesz dokonać wymiany, o ile produkt jest w nienaruszonym stanie.

Jeśli chcesz wymienić towar z zamówienia, skontaktuj się z nami TUTAJ.

Produkt jest wyprzedany, kiedy będzie dostępny?

Jeśli upatrzony przez Ciebie produkt jest chwilowo niedostępny, zapraszamy do śledzenia naszego profilu na Instagramie lub zapisu do newslettera. W obu miejscach informujemy na bieżąco o ponownej dostępności.

Dostawy są zazwyczaj realizowane w ciągu 1,5 - 2 tygodni.

Ile czasu przysługuje mi na zwrot?

Klientowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówienia.

Gdzie znajdę formularz zwrotu?

Formularz zwrotu znajduje się pod tym LINKIEM. Należy wypełnić go i włożyć do zwracanej paczki.